Política de privacidad

Esta es una traducción a título informativo. Solo la versión alemana es jurídicamente vinculante.

Versión del 29.10.2026

Conforme a los arts. 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, «RGPD»), el responsable del tratamiento está obligado a informar a los interesados sobre el tratamiento de sus datos personales. Este documento constituye la política de privacidad del sitio web familienpraxis.tirol y sirve para cumplir las obligaciones de información en materia de protección de datos previstas en los artículos 13 y 14 del RGPD. En esta política de privacidad solo se describen los tratamientos específicos del sitio web.

1. Definiciones

Para facilitar la comprensión de esta política de privacidad, a continuación encontrará una breve explicación de los términos utilizados.

1.1. Datos personales («datos») son todos los datos que contienen información sobre las circunstancias personales o materiales de personas físicas, por ejemplo, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, edad, sexo, número de la seguridad social, grabaciones de vídeo, fotografías, etc. Los datos de personas jurídicas no están sujetos a las disposiciones del RGPD.

1.2. Categorías especiales de datos personales son los datos personales que revelan el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas o la afiliación sindical, así como los datos genéticos y biométricos, los datos relativos a la salud o los datos relativos a la vida sexual o la orientación sexual. Estos datos gozan de una protección especial conforme al art. 9 del RGPD.

1.3. Tratamiento es cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no, como la recogida, el registro, la organización, la estructuración, la conservación, la adaptación o modificación, la extracción, la consulta, la utilización, la comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, el cotejo o la interconexión, la limitación, la supresión o la destrucción.

1.4. Responsable del tratamiento es la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o junto con otros, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.

1.5. Encargado del tratamiento es la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que trata datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

1.6. Destinatario es la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo al que se comuniquen datos personales, se trate o no de un tercero.

2. Nuestros datos de contacto

Si tiene más preguntas sobre esta política de privacidad, nosotros (Dr. Marco Schönberger y Dr.ⁱⁿ Laura Riepl), como corresponsables del tratamiento de datos aquí descrito, quedamos a su disposición en los siguientes datos de contacto:

Familienpraxis Tirol – Dr. Marco Schönberger & Dr. Laura Riepl OG
Bahnhofstraße 54
6300 Wörgl
Buzón electrónico: kontakt.familienpraxis.tirol

3. Fines y base jurídica del tratamiento

3.1. Los datos solo pueden tratarse para un fin determinado y únicamente si el tratamiento puede basarse en una base jurídica adecuada. El tratamiento puede estar justificado por los siguientes motivos:

sobre la base de su consentimiento voluntario para un fin determinado – art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD; art. 9, apdo. 2, letra a) del RGPD
para la ejecución de un contrato, en la medida en que usted sea parte contratante, o para la preparación de la celebración de un contrato, cuando el tratamiento se deba a una solicitud suya – art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD
sobre la base de una obligación legal a la que estamos sujetos – art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD
para proteger sus intereses vitales o los de otra persona – art. 6, apdo. 1, letra d) del RGPD; art. 9, apdo. 2, letra c) del RGPD
para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos que se nos hayan conferido – art. 6, apdo. 1, letra e) del RGPD
sobre la base de una ponderación de intereses entre nuestro interés o el interés de un tercero en el tratamiento, por un lado, y su interés o sus derechos y libertades fundamentales, por otro – art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD
tratamiento de categorías especiales de datos personales con fines de medicina preventiva, diagnóstico médico, asistencia o tratamiento de tipo sanitario, así como para la gestión de los sistemas y servicios de asistencia sanitaria – art. 9, apdo. 2, letra h) del RGPD, en relación con el art. 9, apdo. 3, del RGPD
tratamiento de categorías especiales de datos personales por razones de interés público en el ámbito de la salud pública (p. ej., protección frente a amenazas transfronterizas graves para la salud) – art. 9, apdo. 2, letra i) del RGPD

3.2. Tratamos sus datos con los siguientes fines y sobre las siguientes bases jurídicas:

Datos de contacto y de comunicación (consultas telefónicas y por escrito, fecha y hora de las consultas, nombre): estos datos son necesarios para concertar citas y responder a las consultas de los pacientes. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD; art. 9, apdo. 2, letra a) del RGPD.
Información técnica (dirección IP, sistema operativo, información del dispositivo, datos de acceso): estos datos son necesarios al acceder al sitio web para garantizar la seguridad informática, así como la estabilidad y la seguridad de funcionamiento. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD.
Información técnica relativa al uso de OpenStreetMap: estos datos se tratan al cargar el material cartográfico. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD.
Akutticket (nombre y apellidos, información sobre el motivo de la visita y, si lo desea, número de móvil; véase el punto 11): estos datos son necesarios para asignar una plaza en la consulta de urgencias. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, en relación con el art. 9, apdo. 2, letra h) del RGPD.
Entradas en el chatbot Klaus (véase el punto 8): estos datos se tratan para responder a sus preguntas organizativas. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD; art. 9, apdo. 2, letra a) del RGPD.
Registro de los historiales de chat (véase el punto 8.6): estos datos se tratan para garantizar la trazabilidad de las respuestas. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD; en la medida en que se generen datos de salud, art. 9, apdo. 2, letra f) del RGPD.
Comentarios enviados a través del formulario de opinión (valoraciones, texto y, si lo desea, nombre, número de teléfono o dirección de correo electrónico; véase el punto 12): estos datos se tratan para mejorar nuestros procesos y, si usted lo desea, para ponernos en contacto con usted. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD; art. 9, apdo. 2, letra a) del RGPD.
Análisis web (dirección IP abreviada, páginas visitadas; véase el punto 9): estos datos se tratan para la evaluación estadística del uso del sitio web. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD.
Protección frente a usos indebidos (valor de verificación irreversible de la dirección IP): estos datos se tratan durante un máximo de una hora para impedir solicitudes excesivas al Akutticket, al chatbot y al formulario de opinión. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD.

3.3. Como paciente, usted celebra un contrato de tratamiento médico bien con el Dr. Marco Schönberger, bien con la Dr.ⁱⁿ Laura Riepl. En principio, el médico que le atiende en cada caso es el responsable, en materia de protección de datos, del tratamiento de sus datos personales con fines de tratamiento médico. No obstante, nosotros (Dr. Marco Schönberger y Dr.ⁱⁿ Laura Riepl) también tratamos sus datos como corresponsables en el marco de nuestra comunidad de consulta (Ordinationsgemeinschaft) «Familienpraxis Tirol – Dr. Marco Schönberger & Dr. Laura Riepl OG». En nuestra comunidad de consulta utilizamos una infraestructura común. Esto incluye también una colaboración conjunta en relación con el funcionamiento del sitio web. Hemos celebrado un acuerdo conforme al art. 26 del RGPD.

4. Destinatarios

4.1. Los destinatarios nos ayudan a cumplir obligaciones legales o jurídicas, en la preparación y ejecución de contratos, en servicios que requieren su consentimiento o en la realización de tratamientos que responden a nuestro interés legítimo. Comunicamos sus datos a los siguientes destinatarios o categorías de destinatarios:

Proveedores de servicios informáticos: funcionamiento de nuestro sistema informático, en particular servicios de alojamiento (Infomaniak), Medflex, Mistral AI, Quickticket, Friendly Captcha, Proton, LimeSurvey y CLICKDOC (reserva de citas en línea), etc.
Subcontratistas: siempre y en la medida en que los servicios no sean prestados por nosotros y exista un supuesto que lo justifique
Asesores fiscales, contables: tratamiento de datos por motivos fiscales o contables
Abogados, tribunales, agencias de cobro: en su caso, para hacer valer o defenderse frente a reclamaciones

4.2. Solo transmitimos sus datos a otros destinatarios si usted ha dado su consentimiento expreso para ello conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) (o art. 9, apdo. 2, letra a)) del RGPD, si ello está permitido por la ley y es necesario conforme al art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD para la ejecución de una relación contractual con usted, o si estamos sujetos a una obligación legal de hacerlo conforme al art. 6, apdo. 1, letra c) (o art. 9, apdo. 2, letra c)) del RGPD, o si la comunicación es necesaria conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD para salvaguardar nuestros intereses legítimos, así como para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, y no hay motivos para suponer que usted tenga un interés digno de protección preponderante en que sus datos no se comuniquen.

4.3. No existe la intención de transferir los datos a terceros países ni a una organización internacional.

4.4. Se exceptúan de ello Suiza (Infomaniak, véase el punto 6, y Proton, véase el punto 12) y el Reino Unido (OpenStreetMap, véase el punto 10). Para ambos países existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea conforme al art. 45 del RGPD, por lo que se garantiza un nivel de protección de datos adecuado en el sentido del RGPD.

5. Plazo de conservación

5.1. Como norma general, los datos solo se conservan durante el tiempo que exijan las obligaciones legales de conservación. Además, pueden conservarse cuando ello sea necesario para hacer valer o defenderse frente a reclamaciones de terceros. A continuación encontrará los plazos de conservación más importantes:

Obligación de conservación conforme al Derecho mercantil, §§ 190 y 212 UGB – 7 años
Obligación de conservación de facturas conforme al Derecho del IVA, § 11, apdo. 2, párrafo tercero, UStG – 7 años
Obligaciones de conservación de justificantes de exportación conforme al Derecho del IVA, § 7, apdo. 7, UStG – 7 años
Garantía conforme al § 933 ABGB – 2 años
Indemnización general por daños y perjuicios conforme al § 1489 ABGB (acciones de indemnización) – 3 años/30 años
Obligación de documentación médica conforme al § 51, apdo. 3, ÄrzteG 1998 – 10 años

5.2. Para el sitio web rigen además los siguientes plazos: los valores de verificación para la protección frente a usos indebidos se conservan durante un máximo de una hora. Los registros del chatbot Klaus se eliminan automáticamente al cabo de doce meses (véase el punto 8.6). Los comentarios enviados a través del formulario de opinión no se almacenan en nuestro servidor web (véase el punto 12).

6. Infomaniak

6.1. Alojamos nuestros servidores y bases de datos en Infomaniak. El proveedor es Infomaniak Network AG, Rue Eugène Marziano 25, 1227 Les Acacias, Suiza. Con Infomaniak se ha celebrado un contrato de encargo del tratamiento. Utilizamos exclusivamente servidores ubicados en Suiza. Para Suiza existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea conforme al art. 45 del RGPD, por lo que se garantiza un nivel de protección de datos adecuado en el sentido del RGPD.

7. Medflex

7.1. Para gestionar las consultas por escrito y telefónicas utilizamos el sistema de asistencia que proporciona medflex GmbH. Este sistema de asistencia comprende, por un lado, el asistente telefónico apoyado por inteligencia artificial y, por otro, la plataforma para solicitar recetas, volantes de derivación e informes médicos. La finalidad del tratamiento es responder a las consultas de los pacientes. El tratamiento se basa en su consentimiento, que se recaba al transmitir la consulta telefónica o por escrito.

7.2. Hemos celebrado con medflex un contrato de encargo del tratamiento. No se transfieren datos a países fuera de la UE. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de medflex en su política de privacidad, en medflex.de/datenschutz.

8. Chatbot Klaus

8.1. En nuestro sitio web ponemos a su disposición un chatbot llamado Klaus. Este chatbot se basa en el modelo de lenguaje de Mistral AI. La finalidad del tratamiento correspondiente es responder a sus preguntas organizativas sobre la consulta (p. ej., horarios, cómo llegar, citas y recetas). Para ello, sus entradas en el chatbot se transmiten a Mistral AI. El tratamiento se basa exclusivamente en su consentimiento.

8.2. Hemos activado la opción de retención cero de datos (Zero Data Retention). En consecuencia, los datos solo se almacenan durante el tiempo que dura el tratamiento inmediato. Ni sus entradas ni el texto generado se utilizan para entrenar los modelos de Mistral AI.

8.3. Hemos celebrado con Mistral AI un contrato de encargo del tratamiento. Mistral AI trata sus datos dentro de la Unión Europea; utilizamos exclusivamente el punto de acceso de la UE. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de Mistral AI en su política de privacidad, en legal.mistral.ai/terms/data-processing-addendum.

8.4. Está conversando con un asistente de inteligencia artificial: así se lo indicamos en la ventana de chat antes de que escriba nada. Klaus no facilita información médica y no sustituye una consulta con un médico. Por favor, no introduzca en el chat datos de salud ni datos sobre su persona. No los necesitamos allí. Si aun así lo hace, esa información constituye datos de salud en el sentido del art. 9 del RGPD.

8.5. Cada una de sus entradas se transmite desde nuestro servidor a Mistral AI, también cuando la respuesta procede después de nosotros mismos: el primer paso es siempre la clasificación de su pregunta por un modelo de lenguaje. Los horarios de consulta, la dirección, el aparcamiento, la accesibilidad, la asignación de citas, las recetas y los números de emergencia los responde nuestro propio servidor a partir de los datos de la consulta que mantenemos actualizados; el modelo de lenguaje no formula esas respuestas.

8.6. Registro. Registramos el desarrollo de cada chat: sus entradas, nuestras respuestas y datos técnicos del proceso. El contenido de las conversaciones se cifra de inmediato. La clave para leerlo no se encuentra en el servidor web: dicho servidor puede crear registros, pero no abrirlos. Transcurridos doce meses se eliminan automáticamente. La finalidad del registro es la trazabilidad: si se presenta una reclamación sobre una respuesta, debemos poder determinar qué se dijo realmente. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD (interés legítimo) y, en la medida en que se generen datos de salud, el art. 9, apdo. 2, letra f) del RGPD (formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones). Los registros no contienen ningún dato que nos permita atribuirlos a una persona determinada. Por ello no podemos localizar una conversación concreta, tampoco a petición (art. 11 del RGPD). Su protección aquí deriva del cifrado y del plazo limitado de conservación.

8.7. Protección frente a usos indebidos. Para evitar usos indebidos y costes excesivos, nuestro servidor registra durante un máximo de una hora cuántas solicitudes se han realizado desde una conexión a internet. No se almacena su dirección IP, sino únicamente un valor de verificación irreversible derivado de ella. Además, un servicio de Friendly Captcha GmbH (Am Anger 3–5, 82237 Wörthsee, Alemania) comprueba si la solicitud procede de una persona. Su navegador se conecta a este servicio solo cuando abre la ventana de chat, no antes. Friendly Captcha no utiliza cookies, pero almacena datos técnicos en el almacenamiento local de su navegador (IndexedDB) para evitar comprobaciones repetidas.

9. Matomo

9.1. Para la evaluación estadística de nuestro sitio web utilizamos el software Matomo. Con él se registran de forma anonimizada determinados datos, como la dirección IP de los visitantes del sitio web. El software se utiliza conforme a las condiciones de licencia de la GNU General Public License 3. El software está alojado en nuestros servidores. No se transfieren datos a países fuera de la UE. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos de Matomo en su política de privacidad, en matomo.org/privacy-policy.

9.2. Matomo está configurado para funcionar sin cookies y no almacena nada en su dispositivo. Su dirección IP se abrevia antes de guardarse, y se respeta la configuración «Do not Track» de su navegador. La base jurídica es nuestro interés legítimo en un análisis anonimizado del uso del sitio web (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD).

10. OpenStreetMap

10.1. En nuestro sitio web utilizamos material cartográfico del proyecto OpenStreetMap para describir cómo llegar. Lo proporciona la OpenStreetMap Foundation (OSMF, St Johns Innovation Park, Cowley Rd, Cambridge CB4 0WS, Reino Unido). El material cartográfico se utiliza conforme a las condiciones de uso y de licencia publicadas por la OSMF.

10.2. La integración y el uso del material cartográfico requieren técnicamente que el servidor de OpenStreetMap reciba la dirección IP del usuario correspondiente para poder enviar los datos cartográficos a su dispositivo. OpenStreetMap trata la dirección IP con esta finalidad.

10.3. Los datos tratados en el marco del uso de OpenStreetMap se almacenan en parte en servidores del Reino Unido (UK) y en parte en servidores de los Países Bajos. Para el Reino Unido existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea conforme al art. 45 del RGPD, por lo que se garantiza un nivel de protección de datos adecuado en el sentido del RGPD. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de OpenStreetMap en la información sobre privacidad de la OpenStreetMap Foundation, en osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

10.4. El mapa solo se carga cuando usted lo solicita expresamente mediante un clic. Su elección se anota en el almacenamiento local de su navegador para que no se le vuelva a preguntar en cada visita.

11. Sala de espera digital (Akutticket)

11.1. Si obtiene un Akutticket a través de nuestro sitio web, tratamos su nombre y apellidos, sus respuestas a las preguntas sobre el motivo de su visita y —solo si activa el recordatorio por SMS— su número de móvil. La información que facilite sobre el motivo de la visita constituye datos de salud en el sentido del art. 9 del RGPD. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, en relación con el art. 9, apdo. 2, letra h) del RGPD (asistencia sanitaria).

11.2. Estos datos se transmiten desde nuestro servidor web a Quickticket, con quien existe un contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD. Su navegador no establece ninguna conexión propia con Quickticket.

11.3. Puede acceder a su ticket a través de un enlace que contiene un identificador aleatorio. Cualquier persona que disponga de este enlace podrá ver su ticket, cancelarlo y modificar el número de móvil registrado. Por lo tanto, no comparta este enlace y, en dispositivos de uso compartido, elimínelo mediante el botón que aparece en la página del ticket.

11.4. Para evitar usos indebidos, nuestro servidor registra durante un máximo de una hora cuántas veces se han obtenido tickets desde una conexión a internet. No se almacena su dirección IP, sino únicamente un valor de verificación irreversible derivado de ella.

12. Formulario de opinión

12.1. A través de nuestro formulario de opinión puede darnos su opinión sobre su visita: una valoración general, si lo desea valoraciones de áreas concretas, y un texto. De forma voluntaria puede indicar su nombre y su número de teléfono para que le devolvamos la llamada, o una dirección de correo electrónico para recibir una respuesta por escrito. Sin estos datos, su opinión permanece anónima. La finalidad del tratamiento es mejorar nuestros procesos y, si usted lo desea, ponernos en contacto con usted.

12.2. Por favor, no indique datos de salud en el formulario. Si aun así lo hace, esa información constituye datos de salud en el sentido del art. 9 del RGPD. El tratamiento se basa en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD; art. 9, apdo. 2, letra a) del RGPD), que usted presta antes del envío y que puede revocar en cualquier momento con efectos para el futuro.

12.3. Tras una valoración de 1 a 3, le preguntamos si podemos devolverle la llamada. Si abandona la página en ese momento o el formulario queda sin respuesta durante cinco minutos, la opinión que ya ha dado se transmite sin datos de contacto.

12.4. Su opinión se transmite desde nuestro servidor web a la consulta en forma de correo electrónico y no se almacena en el servidor web. El correo electrónico se envía y se recibe a través del servicio Proton Mail de Proton AG, Route de la Galaise 32, 1228 Plan-les-Ouates, Suiza. Para Suiza existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea conforme al art. 45 del RGPD. En la consulta, la opinión solo se conserva durante el tiempo necesario para tramitarla.

12.5. Para evitar usos indebidos, nuestro servidor registra durante un máximo de una hora cuántas veces se han enviado opiniones desde una conexión a internet. No se almacena su dirección IP, sino únicamente un valor de verificación irreversible derivado de ella.

13. Encuesta a pacientes (LimeSurvey)

13.1. Para nuestra encuesta a pacientes en umfrage.familienpraxis.tirol utilizamos el software LimeSurvey. La encuesta es anónima, salvo que usted indique voluntariamente su nombre. El tratamiento se basa en su consentimiento, que usted presta al inicio de la encuesta (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD). Con el proveedor existe un contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD.

14. Cookies y almacenamiento local

14.1. Este sitio web no utiliza cookies. Para su funcionamiento se guardan algunas entradas en el almacenamiento local de su navegador, por ejemplo, su autorización para cargar el mapa (punto 10.4) o datos técnicos de Friendly Captcha (punto 8.7). Qué entradas son y cómo puede eliminarlas se describe en nuestra Política de cookies.

15. Información sobre sus derechos

15.1. Derecho de acceso. Tiene derecho a obtener confirmación de si se están tratando datos personales; en tal caso, tiene derecho de acceso a dichos datos personales. Esto comprende la siguiente información: los fines del tratamiento; las categorías de datos personales; los destinatarios o las categorías de destinatarios; de ser posible, el plazo previsto de conservación de los datos personales o, de no ser posible, los criterios utilizados para determinar este plazo; la existencia del derecho a solicitar la rectificación o supresión de los datos personales o la limitación del tratamiento por parte del responsable, o a oponerse a dicho tratamiento; el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control; toda la información disponible sobre el origen de los datos; la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.

15.2. Derecho de rectificación. Tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento la rectificación de los datos personales inexactos y que se completen los datos personales incompletos.

15.3. Derecho de supresión. Tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento la supresión sin dilación de los datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias siguientes: los datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos. Usted retira el consentimiento en que se basa el tratamiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) o al art. 9, apdo. 2, letra a) del RGPD, y este no se basa en otro fundamento jurídico. Usted se opone al tratamiento (art. 21, apdo. 1, del RGPD) y no prevalecen otros motivos legítimos para el tratamiento, o usted se opone al tratamiento conforme al art. 21, apdo. 2, del RGPD. Los datos personales han sido tratados ilícitamente. La supresión de los datos personales es necesaria para el cumplimiento de una obligación legal. Los datos personales se han obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información mencionados en el art. 8, apdo. 1. El derecho de supresión no se aplica cuando el tratamiento sea necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información; para el cumplimiento de una obligación legal; para el cumplimiento de una misión realizada en interés público; por razones de interés público en el ámbito de la salud pública; con fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos; para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

El derecho de supresión de los datos personales tratados en el marco de la actividad médica no le corresponde, conforme al art. 17, apdo. 3, letra b) del RGPD y en virtud de la obligación legal de documentación prevista en el § 51 del Ärztegesetz 1998.

15.4. Derecho a la limitación del tratamiento. Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes: usted impugna la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita al responsable verificar su exactitud; el tratamiento es ilícito y usted se opone a la supresión de los datos personales y solicita en su lugar la limitación de su uso; el responsable ya no necesita los datos personales, pero usted los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; usted se ha opuesto al tratamiento conforme al art. 21, apdo. 1, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen.

Cuando el tratamiento se haya limitado, dichos datos personales solo podrán ser objeto de tratamiento —con excepción de su conservación— con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de interés público importante.

En lo que respecta al tratamiento de datos personales en el marco de la actividad médica, el derecho a la limitación del tratamiento queda excluido conforme al § 3b, apdo. 2, del Ärztegesetz 1998.

15.5. Derecho a la portabilidad de los datos. Tiene derecho a recibir los datos personales que haya facilitado a un responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado, cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento o en un contrato y se efectúe por medios automatizados. Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, tiene derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

15.6. Derecho de oposición. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en el art. 6, apdo. 1, letras e) o f) del RGPD, incluida la elaboración de perfiles sobre la base de dichas disposiciones. El responsable del tratamiento dejará de tratar los datos personales, salvo que acredite motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Cuando el tratamiento de datos personales tenga por objeto la mercadotecnia directa, tiene derecho a oponerse en todo momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan para dicha mercadotecnia, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con la citada mercadotecnia.

En lo que respecta al tratamiento de datos personales en el marco de la actividad médica, el derecho de oposición queda excluido conforme al § 3b, apdo. 2, del Ärztegesetz 1998.

15.7. Derecho a retirar el consentimiento. Tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento prestado conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) o al art. 9, apdo. 2, letra a) del RGPD, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

15.8. Derecho a presentar una reclamación. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Österreichische Datenschutzbehörde (autoridad austriaca de protección de datos), Barichgasse 40–42, 1030 Viena, T.: 00431521522569, www.dsb.gv.at, si considera que el tratamiento infringe la normativa de protección de datos aplicable.

15.9. Ejercicio de los derechos. Puede ejercer sus derechos como interesado tanto frente al Dr. Marco Schönberger como frente a la Dr.ⁱⁿ Laura Riepl.

16. Otra información

16.1. La comunicación de los datos personales es en parte un requisito legal o necesaria para la celebración de un contrato. En principio, usted no está obligado a facilitar los datos. Si no los facilita, no será posible celebrar un contrato.

16.2. No existen decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, conforme al art. 22, apdos. 1 y 4, del RGPD.